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Software factory:
reemplaza tu SaaS genérico.

Sistemas a medida para clínicas, hoteles y empresas que ya superaron las limitaciones de su software actual. Tu sistema, tus reglas, tus datos.

sistema.ts
1
4-6
Semanas de desarrollo
+100
Proyectos lanzados
24/7
Monitoreo proactivo
100%
Código documentado
StackReactNode.jsPythonTypeScriptPostgreSQLRedisDockerAWS
// what_we_build

Sistemas que
hemos construido.

Desde PMS para clínicas hasta plataformas SaaS multi-tenant. Todo adaptado a tus procesos reales, no a los del software de la competencia.

01 / BUILD

Sistema de gestión clínica (PMS)

Reemplaza Reservo o similar. Agenda multi-profesional, ficha clínica, pagos online, facturación electrónica SII, CRM de pacientes.

02 / BUILD

Sistema hotelero (PMS)

Reemplaza FrontDesk Master o Cloudbeds. Reservas, channel manager, cobros y agente IA 24/7.

03 / BUILD

Plataformas SaaS multi-tenant

Tu propia herramienta lista para escalar. Billing, roles, dashboards y onboarding automatizado.

04 / BUILD

Sistemas de cobranza y facturación

Facturación automática SII, recordatorios de pago, gestión de cuentas por cobrar sin intervención manual. Conectado con Flow y Webpay.

05 / BUILD

ERPs y CRMs a medida

Cuando Salesforce o HubSpot no se adaptan a tu operación, construimos uno que sí.

06 / BUILD

Plataformas operativas

Sistemas de gestión interna, dashboards de KPIs, integraciones con tus herramientas actuales.

// process

De idea a producción.

01
Discovery
Entendemos tu operación y los límites de tu SaaS actual. Mapeamos procesos, integraciones y casos especiales que ningún sistema genérico cubre.
02
Arquitectura
Diseñamos la solución técnica: stack, base de datos, integraciones, infraestructura cloud. Prototipamos la UX antes de escribir código.
03
Desarrollo en sprints
Construimos en sprints de 1-2 semanas con entregas parciales visibles. Operamos en paralelo con tu sistema actual durante la transición.
04
Migración y deploy
Migramos todos tus datos (reservas, clientes, configuraciones, tarifas), QA exhaustivo, deploy supervisado. Sin perder un solo registro.
05
Soporte y evolución
Monitoreo proactivo 24/7, ajustes, nuevas features y evolución del sistema según crezca tu negocio. Mes a mes, sin sorpresas.
// modelos

Dos formas de trabajarlo.

Eliges el modelo según tu visión a largo plazo del sistema.

Modelo A

Co-desarrollo SaaS

Nosotros mantenemos el código. Tú recibes licencia perpetua de uso, hosting incluido y mejoras continuas por un fee mensual fijo.

  • Inversión inicial menor
  • Hosting y soporte incluidos
  • Actualizaciones automáticas
  • Ideal para validar el sistema antes de escalar
Conversar este modelo
Más solicitado
Modelo B

Sistema 100% privado

Eres dueño completo del código y la documentación. Asumes hosting aparte. Puedes incluso comercializarlo a terceros si quieres.

  • Propiedad total del código fuente
  • Documentación técnica completa
  • Sin dependencia de GoPoint
  • Derecho a comercializarlo
Cotizar este modelo →
Guía

¿Cuándo conviene dejar
un SaaS genérico?

Cuatro razones que aparecen cuando tu operación madura y el SaaS deja de servir: el problema, el costo escondido, lo que ganas y nuestro stack.

01 / EL PROBLEMA

Cuándo el SaaS deja de servir

Los SaaS genéricos son perfectos cuando empiezas: configuras una cuenta, pagas una mensualidad y operas sin pensar en infraestructura. El problema aparece cuando tu operación madura y chocas contra los límites: campos que no puedes personalizar, flujos que no se adaptan a tu proceso real, integraciones imposibles con tu ERP local o reportes que exportas manualmente cada semana.

02 / EL COSTO ESCONDIDO

Estás subsidiando una herramienta ajena

Seguir pagando por un sistema que no se ajusta a ti cuesta más que desarrollarlo propio. Una clínica que pierde 20 horas al mes cuadrando reservas entre Reservo y su sistema contable, o un hotel que no puede ajustar sus tarifas dinámicas porque el channel manager no lo permite, están subsidiando con tiempo y dinero una herramienta que nunca fue diseñada para ellos.

03 / QUÉ GANAS

Control, datos y velocidad

Control sobre cada regla de negocio, cada flujo y cada integración. Datos que viven en tu infraestructura y que puedes exportar, auditar o analizar sin pedir permiso. Velocidad para pivotar: cuando tu operación cambia, tu sistema cambia contigo en una semana, no en un ticket de soporte que tarda 3 meses.

04 / CÓMO LO HACEMOS

Stack moderno + integraciones locales

En GoPoint trabajamos con stack moderno y probado (React, Node.js, TypeScript, PostgreSQL, AWS) y con integraciones nativas con Flow, Webpay, SII y WhatsApp Business. Elegimos la arquitectura según tu caso, no al revés.

Comparativa

Desarrollo a medida vs SaaS vs low-code.

La decisión no es ideológica, es matemática. Cada modelo gana en un escenario distinto y los mejores stacks combinan los tres.

SaaS genérico
Reservo · Cloudbeds · HubSpot
Low-code
Bubble · Retool · Airtable
A medida
React · Node · PostgreSQL
Mejor paraEl 80% de casos estándar de tu industriaMVPs internos, dashboards operativos, sistemas sin UX públicaFlujos que ningún SaaS cubre + datos como ventaja competitiva
CostoUSD $50–$400 por usuario al mesPagas plan + escalonas por usoInversión inicial alta + mantención propia
Velocidad de partidaOperativo en horasMVP en 2–6 semanas8–16 semanas según alcance
TechoLlegas al 20% que te hace diferente y no puedes personalizarLógica compleja, performance a escala, integraciones no estándarMantención y costo crecen con la complejidad
Cuándo ganaCuando tu operación encaja en el caso de uso estándarCuando necesitas iterar rápido sin escalarDatos como ventaja competitiva, integraciones profundas (SII, ERPs), o vas a productizar

En la práctica, los mejores stacks combinan las tres capas: SaaS para lo commodity (email, calendario, contabilidad), low-code para dashboards internos, y a medida para el core del negocio que no se puede delegar.

Stack técnico

Qué tecnologías usamos y por qué.

React + TypeScript
Frontend. Elegidos por ecosistema maduro, tipado estático que reduce bugs en producción y la mayor base de desarrolladores senior disponibles en Chile.
Node.js + Express / Fastify
Backend. Permite compartir código y tipos entre frontend y backend, runtime rápido y un ecosistema de librerías bien mantenidas para integraciones locales.
PostgreSQL
Base de datos relacional. Soporta JSON, full-text search y extensiones como PostGIS. Maduro, open-source y sin vendor lock-in, lo puedes mover a cualquier cloud.
Redis
Caché y colas. Para sesiones, rate limiting, workers asíncronos y operaciones que no tienen por qué bloquear la request del usuario.
Docker + AWS / Render
Infraestructura como código. Containers reproducibles, deploys atómicos y rollback de un clic. Elegimos Render para proyectos medianos y AWS cuando se requiere escala o cumplimiento específico.
Flow, Webpay, SII
Integraciones locales. Pasarelas de pago chilenas y facturación electrónica nativas, no adaptadas a posteriori. Cubrimos DTE, notas de crédito, guía de despacho y boleta electrónica.
WhatsApp Business API
Canal de comunicación dominante en LATAM. Lo integramos con plantillas aprobadas, webhooks entrantes y con agentes IA para respuesta automática dentro del SLA de 24 horas de Meta.
GitHub Actions + Sentry
CI/CD y observabilidad. Cada commit pasa por tests automáticos antes de deploy, y cada error en producción genera alerta con stacktrace completo. Sin sorpresas silenciosas.
Honestidad

Qué NO hacemos.

Tres tipos de proyecto donde te recomendamos otra opción antes de cotizarte. Vender un paquete que no rinde sale caro a los dos.

01 / PROYECTOS CHICOS

No competimos con freelancers para 2–4 semanas

Si tu necesidad es armar una landing estática, configurar un Shopify o migrar una base de datos pequeña, contratar una fábrica de software sale más caro y tarda más que trabajar con un desarrollador independiente. Si nos escribes por algo así, te recomendamos un freelancer de nuestra red en lugar de vender un paquete que no te sirve.

02 / SAAS FUNCIONA

No construimos cuando un SaaS cubre el 100%

Si vendes cursos online y Hotmart o Thinkific resuelven todo tu flujo, no tiene sentido que te desarrollemos una plataforma propia solo porque podemos: pagarás 10 veces más y tendrás más mantención. Hacemos auditoría gratuita antes de cotizar para descartar estos escenarios. Si un SaaS te resuelve el problema, te lo decimos y seguimos como amigos.

03 / PLAZOS IRREALES

No vendemos lo que no se puede entregar

Un PMS hotelero completo no se construye en 2 semanas, por más que alguien te lo venda. Tampoco hacemos apps nativas iOS/Android puras: trabajamos con React Native o PWA cuando tiene sentido, y derivamos a especialistas móviles cuando la app requiere performance nativa real (AR, juegos, procesamiento de video en tiempo real).

Términos clave

Glosario de desarrollo a medida.

MVP (Minimum Viable Product)
La versión más pequeña posible del sistema que ya resuelve el problema central. Sirve para validar supuestos con usuarios reales antes de invertir en funcionalidades secundarias.
Sprint
Ciclo de trabajo corto (1-2 semanas) con un alcance definido. Cada sprint termina con una entrega funcional y una demo. Es la unidad mínima de progreso visible en desarrollo ágil.
PRD (Product Requirements Document)
Documento que define qué debe hacer el sistema, para quién y con qué criterios de éxito. Es el contrato técnico que evita malentendidos entre cliente y equipo de desarrollo.
Deuda técnica
Atajos que aceleran el corto plazo pero complican el mantenimiento futuro. No es siempre mala: a veces es la decisión correcta. Se vuelve problema cuando se acumula sin presupuesto para pagarla.
Microservicios
Arquitectura donde el sistema se divide en servicios pequeños e independientes que se comunican por API. Útil a gran escala; innecesario (y caro) en sistemas medianos que podrían ser un monolito modular.
SaaS multi-tenant
Software como servicio donde una misma aplicación sirve a múltiples clientes con datos aislados. Es el modelo de HubSpot, Shopify o Salesforce, y el que construimos cuando quieres comercializar tu sistema a terceros.
// faq

Preguntas frecuentes.

Todo lo que necesitas saber antes de iniciar tu proyecto de software.

Un SaaS genérico te obliga a adaptar tu negocio a sus limitaciones. Un sistema a medida se adapta a ti: tus procesos, tus reglas, tu pricing, tu facturación. Además, eres dueño de tus datos y, si lo eliges, también del código.

Sistemas medianos (PMS hotelero o de clínica) entre 4 y 6 semanas. Plataformas complejas con múltiples módulos, 2 a 3 meses. Trabajamos en sprints con entregas parciales para que puedas usar partes del sistema mientras se construye el resto.

Migramos todo: reservas activas, historial de clientes, configuraciones, tarifas, bloqueos. Operamos ambos sistemas en paralelo durante la transición para que no pierdas un solo registro.

Ofrecemos dos modelos. Sistema privado: eres dueño completo del código y la documentación, asumes hosting aparte. Co-desarrollo SaaS: nosotros mantenemos el código y tú pagas un fee mensual con licencia perpetua de uso. Tú eliges.

Stack moderno y probado: React, Node.js, TypeScript, PostgreSQL, despliegue cloud (AWS, Docker). Integraciones nativas con Flow, Webpay, SII para facturación electrónica, WhatsApp Business API y APIs de tus herramientas actuales.

Sí. Es uno de los puntos fuertes: integramos pasarelas de pago, ERPs, CRMs, contabilidad, Google Workspace, WhatsApp Business y cualquier herramienta con API. Tu nuevo sistema conversa con tu stack actual.

Hosting, monitoreo 24/7, backups diarios, parches de seguridad, soporte técnico, ajustes menores y nuevas features dentro del alcance. Sin costo adicional por uso o por usuarios.

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