01Responsable del tratamiento
- Empresa: GoPoint Agency
- Sitio web: gopointagency.com
- Correo de contacto: contacto@gopointagency.com
- Oficina Chile: Av. Apoquindo 6410, of. 212, Las Condes, Santiago
- Oficina USA: 13165 W Lake Houston Pkwy 228, Houston, TX 77044
02Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de nuestro sitio web, formularios de contacto y campañas publicitarias (incluyendo formularios de leads en plataformas como Meta Ads / Facebook Ads, Google Ads y LinkedIn Ads):
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de empresa u organización
- Cargo o rol profesional
- Sitio web de la empresa
- Cualquier información adicional que el usuario proporcione voluntariamente
03Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a solicitudes de contacto y cotización.
- Agendar reuniones o consultorías.
- Enviar información relevante sobre nuestros servicios de marketing digital.
- Dar seguimiento comercial a leads generados en campañas publicitarias.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
04Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento: al completar un formulario de contacto o un formulario de lead en nuestras campañas publicitarias, otorgas tu consentimiento para el uso de tus datos según lo descrito en esta política.
- Interés legítimo: para dar seguimiento a consultas comerciales y mejorar nuestros servicios.
- Cumplimiento legal: cuando sea requerido por la ley vigente.
05Compartición de datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con:
- Plataformas publicitarias: Meta (Facebook/Instagram), Google y LinkedIn, en el contexto de la gestión de campañas.
- Herramientas de CRM y automatización: para gestionar la comunicación con leads y clientes.
- Proveedores tecnológicos: servicios de alojamiento, análisis y email marketing que operan bajo estrictas políticas de confidencialidad.
06Conservación de datos
Mantendremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una relación comercial activa. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura.
07Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines comerciales.
- Portabilidad: solicitar tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@gopointagency.com.
08Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL/TLS y cumplimos con estándares de seguridad de la industria.
09Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares (como el píxel de Meta y Google Analytics) para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y medir la efectividad de nuestras campañas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.
10Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de última actualización.
11Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos: