Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 2 de marzo de 2026
En GoPoint Agency (en adelante, "GoPoint", "nosotros" o "la empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de quienes interactuan con nuestros servicios, sitio web y campanas publicitarias. Esta politica describe como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu informacion.
1. Responsable del tratamiento
- Empresa: GoPoint Agency
- Sitio web: gopointagency.com
- Correo de contacto: contacto@gopointagency.com
- Oficina Chile: Av. Apoquindo 6410, of. 212, Las Condes, Santiago
- Oficina USA: 13165 W Lake Houston Pkwy 228, Houston, TX 77044
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales a traves de nuestro sitio web, formularios de contacto y campanas publicitarias (incluyendo formularios de leads en plataformas como Meta Ads / Facebook Ads, Google Ads y LinkedIn Ads):
- Nombre completo
- Correo electronico
- Numero de telefono
- Nombre de empresa u organizacion
- Cargo o rol profesional
- Sitio web de la empresa
- Cualquier informacion adicional que el usuario proporcione voluntariamente
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a solicitudes de contacto y cotizacion
- Agendar reuniones o consultorias
- Enviar informacion relevante sobre nuestros servicios de marketing digital
- Dar seguimiento comercial a leads generados en campanas publicitarias
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento: al completar un formulario de contacto o un formulario de lead en nuestras campanas publicitarias, otorgas tu consentimiento para el uso de tus datos segun lo descrito en esta politica.
- Interes legitimo: para dar seguimiento a consultas comerciales y mejorar nuestros servicios.
- Cumplimiento legal: cuando sea requerido por la ley vigente.
5. Comparticion de datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir informacion con:
- Plataformas publicitarias: Meta (Facebook/Instagram), Google y LinkedIn, en el contexto de la gestion de campanas.
- Herramientas de CRM y automatizacion: para gestionar la comunicacion con leads y clientes.
- Proveedores tecnologicos: servicios de alojamiento, analisis y email marketing que operan bajo estrictas politicas de confidencialidad.
6. Conservacion de datos
Mantendremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una relacion comercial activa. Una vez que los datos ya no sean necesarios, seran eliminados de forma segura.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
- Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminacion: solicitar la eliminacion de tus datos personales.
- Oposicion: oponerte al tratamiento de tus datos para fines comerciales.
- Portabilidad: solicitar tus datos en un formato estructurado y de uso comun.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribenos a contacto@gopointagency.com.
8. Seguridad
Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, perdida, alteracion o divulgacion. Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL/TLS y cumplimos con estandares de seguridad de la industria.
9. Cookies y tecnologias de seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologias similares (como el pixel de Meta y Google Analytics) para mejorar tu experiencia de navegacion, analizar el trafico del sitio y medir la efectividad de nuestras campanas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuracion de tu navegador.
10. Cambios a esta politica
Nos reservamos el derecho de actualizar esta politica de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones seran publicadas en esta misma pagina con la fecha de ultima actualizacion.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta politica de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contactanos: