Con la llegada de eventos de alta demanda como Black Friday, Cyber Day o fechas clave como Navidad,, es fundamental contar con una estrategia de marketing digital sólida que potencie el alcance y optimice el retorno de inversión.
A lo largo de los años, he visto cómo una buena preparación y ejecución estratégica marcan la diferencia en estos momentos clave. A continuación, comparto algunas de las mejores prácticas para que puedas aprovechar al máximo estas fechas y obtener los mejores resultados en tus campañas y en tu estrategia digital.
Estas recomendaciones están particularmente orientadas hacia las tiendas online, quienes están más asociadas con estos eventos. En otros artículos veremos estrategias recomendadas para B2B.
Para lograr resultados diferentes en fechas especiales, necesitamos hacer cosas diferentes, y eso empieza por asignar un presupuesto adicional al habitual. En eventos de corta duración y alta intensidad como Black Friday, recomiendo siempre tener un presupuesto exclusivo para la campaña del evento.
Esto nos permite mantener las campañas regulares sin que se vean afectadas y maximizar el retorno de la inversión enfocándonos en el impacto inmediato que buscamos.
Define objetivos claros
Es clave definir el objetivo principal antes de lanzar la campaña: ¿queremos maximizar ingresos globales o impulsar un producto específico? Esta decisión guiará toda la estrategia.
Objetivo global: Si el objetivo es incrementar los ingresos generales, recomiendo realizar pruebas continuas en anuncios, palabras clave, y segmentaciones, evaluando incluso el rendimiento de campañas habituales (Always On) para optimizar cada dólar invertido.
Objetivo específico: Si buscamos mejorar el rendimiento de un producto o categoría en particular, es mejor crear campañas diferenciadas, ajustando piezas gráficas, objetivos y redes publicitarias según los resultados obtenidos.
En estos eventos de corta duración, la evaluación en tiempo real es esencial para identificar rápidamente qué elementos están funcionando mejor y redirigir la inversión hacia ellos.
Aplica la inversión dinámica
En eventos de alta demanda como Black Friday, aplicar inversión dinámica es clave para optimizar el presupuesto y maximizar los ingresos. A continuación, te explico cómo esta estrategia puede hacer una gran diferencia.
Escenario: dos tipos de campañas En un caso típico, tenemos dos campañas activas: una campaña Always On (la campaña continua) y una campaña estacional para el evento.
Campaña estacional con una inversión total de $5.000 en cinco días, es decir, $1.000 diarios.
La campaña Always On, en cambio, tiene una inversión de $200 diarios.
Llegamos al segundo día del evento y los resultados son los siguientes:
Campaña
Inversión (USD)
Ingresos (USD)
ROAS (USD)
Always On
400
4.000
10
Estacional
2.000
8.000
4
Aquí, los datos nos indican que la campaña Always On está logrando un mejor ROAS. Esto sugiere que reasignar parte del presupuesto hacia la campaña que mejor está rindiendo sería una decisión estratégica.
Decisión 1: No hacer ajustes Si mantenemos las campañas sin cambios, al cabo de cinco días obtendremos:
Campaña
Inversión (USD)
Ingresos (USD)
ROAS (USD)
Always On
1.000
10.000
10
Estacional
5.000
20.000
4
Esto nos daría un total de $30.000 en ingresos con una inversión combinada de $6.000.
¡Hagamos ajustes!
Decisión 2: Actuar rápido y optimizar Si, en cambio, ajustamos el presupuesto a partir del tercer día, bajando la inversión diaria de la campaña estacional a $300 y pasando los $700 restantes a la campaña Always On, que está rindiendo mejor, el resultado sería:
Campaña
Inversión (USD)
Ingresos (USD)
ROAS (USD)
Always On
3.100
31.000
10
Estacional
2.900
11.600
4
Con la misma inversión de $6.000, obtendríamos $42.600 en ingresos, solo redirigiendo el presupuesto hacia la campaña con mejor retorno.
En GoPoint, la inversión dinámica nos permite ajustar rápidamente el presupuesto hacia las campañas de mejor rendimiento en tiempo real. Este enfoque es esencial en eventos de alta demanda, donde cada dólar cuenta y las decisiones rápidas marcan la diferencia en los ingresos finales.
Crea piezas específicas
Para captar la atención y transmitir el mensaje de forma efectiva, es esencial preparar piezas gráficas en los formatos y dimensiones correctos para cada plataforma y dispositivo, tanto en imágenes como en videos.
Imágenes
Diseña las imágenes en los tamaños adecuados: vertical (1080×1920 píxeles), horizontal (1200×628 píxeles) y cuadrado (1080×1080 píxeles).
Evita logos y mantén el texto al mínimo, idealmente solo un breve headline o, si es posible, sin texto, dejando que la imagen comunique el mensaje. Usa el espacio de los anuncios para los títulos y descripciones.
Videos
Los videos deben durar entre 12 y 30 segundos para captar y mantener la atención del usuario.
Asegúrate de usar las dimensiones correctas: vertical (1080×1920), horizontal (1280×720) y cuadrado (1080×1080).
Preparar estas piezas con tiempo y en los formatos adecuados mejora el rendimiento de la campaña y garantiza que el mensaje llegue claro y efectivo en cada plataforma.
Ejecuta con anticipación
La anticipación es clave en estos eventos. Recomiendo planificar la campaña con al menos un mes de anticipación, incluyendo el desarrollo del plan de medios, la definición del presupuesto y la preparación de todas las piezas gráficas y copies necesarios.
Configurar las campañas y dejarlas en pausa, listas para activarse automáticamente, evita contratiempos de última hora y asegura un lanzamiento sin interrupciones.
Crear páginas de aterrizaje exclusivas para cada evento es una excelente manera de captar tráfico adicional y responder a las búsquedas estacionales.
Para fechas como Black Friday o Cyber Monday, una URL dedicada y con contenido optimizado y relevante (como preguntas frecuentes y detalles del evento) facilita que los usuarios encuentren información útil y específica.
Esto mejora la visibilidad en motores de búsqueda y ofrece un acceso directo a los productos y promociones del evento. Empecemos a crear las landings con nombre /black-friday /cyber-day y demás, y preparémonos para los próximos eventos.
SEO optimizado con anticipación
La optimización anticipada de las landings te permite captar tráfico antes del evento, cuando los usuarios comienzan a buscar productos y ofertas específicas.
Recomiendo preparar y posicionar estas páginas semanas o meses antes, asegurando que tengan palabras clave relevantes para aparecer en los primeros resultados de búsqueda y facilitar el acceso al público objetivo.
Recomendaciones técnicas y de optimización web
Verifica tus métodos de pago: Activa múltiples métodos de pago para evitar problemas si una pasarela se satura o cae temporalmente.
Backup del sitio web: Realiza una copia de seguridad previa al evento para restaurar el sitio rápidamente ante problemas técnicos.
Valida del hosting: Asegura que el servidor soporte el tráfico extra, evitando caídas y mejorando la experiencia del usuario en momentos de alta demanda.
Estas recomendaciones que he compartido te ayudarán a optimizar recursos y maximizar el impacto de tus campañas y estrategia digital en estas fechas de alta demanda. Y, si en algún momento necesitas ayuda con el SEO o la administración de tus campañas de Ads, no dudes en contactarme o escribir a tu estratega digital asignado.
Cada evento estacional representa una oportunidad única para potenciar ventas, pero también exige una planificación cuidadosa y la capacidad de adaptarse a los resultados en tiempo real.
Estamos aquí para ayudarte a enfrentar cada evento con la mejor estrategia y los mejores resultados. ¡Mucho éxito y a invertir inteligentemente!